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AI Insights

Utilisez l'IA pour analyser les objections et répondre aux clients, et ainsi augmenter vos profits et devancer vos concurrents.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

AI Insights vous aide à augmenter vos profits en analysant les objections les plus courantes rencontrées par vos équipes de vente, grâce à l'IA.

Avec un e-mail mensuel d'IA, vous comprendrez les préoccupations de vos prospects et affinerez vos stratégies pour rester en avance sur la concurrence.

1. Pourquoi utiliser AI Insights ?

  • Prise de décision basée sur les données : Identifiez chaque mois les 3 principales objections rencontrées par votre équipe grâce à l'analyse des conversations réelles avec les clients.

  • Formation ciblée : Équipez votre équipe des connaissances nécessaires pour surmonter efficacement les objections, améliorant ainsi les taux de réussite.

  • Optimisation de la stratégie : Affinez votre produit, votre message ou votre tarification en fonction des retours clients.

2. Fonctionnalités principales d’AI Insights

A. Une analyse mensuelle des objections :

Un e-mail mensuel est envoyé aux managers et administrateurs pour récapituler les 3 objections principales identifiées.

Volume minimal requis : 100 appels par mois pour générer un e-mail.

B. Une bibliothèque d’extraits :

Accédez facilement à une bibliothèque d’extraits liés aux objections identifiées.

3. Types d’e-mails AI Insights

Cette fonctionnalité comprend deux types d'e-mails:

A. E-mail par équipe : Envoyé aux managers ou administrateurs des équipes. Contient un récapitulatif des objections pour chaque équipe.

Exemple d'un email AI Insights généré par équipe:

🚨 Un volume minimum de 100 appels par mois est requis pour générer un email. Si ce seuil n'est pas atteint, aucun email ne sera envoyé.

B. E-mail récapitulatif : Envoyé au admins (même s'ils ne font pas partie d'une équipe.)

Il regroupe les objections par équipe, les destinataires et un accès aux dossiers de bibliothèque dédiés.

Example d'un email AI Insights récapitulatif généré aux admins:


​🚨 Les emails sont envoyés le dernier jeudi de chaque mois, permettant de couvrir l'ensemble des interactions du mois et de préparer efficacement le rapport mensuel.

4. Activer AI Insights

Si Modjo AI est déjà activé pour votre organisation, AI Insights l'est également. Sinon, consultez la procédure d'activation.

5. Ajout de Collaborateurs à l'email AI Insights

Si vous souhaitez qu'une personne supplémentaire ait accès aux informations de cet email, voici les options :

  • Ajouter un Admin : Remplissez ce formulaire pour ajouter une personne en tant qu'administrateur non rattaché à une équipe, qui recevra alors les emails récapitulatifs pour toutes les équipes.

  • Ajouter un Manager/Administrateur d’Équipe : Ajoutez la personne en tant que manager ou administrateur d’une équipe spécifique pour qu’elle reçoive les emails dédiés à cette équipe.

  • Transférer les Emails : Transférez facilement les emails AI Insights à d'autres membres de votre équipe.

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